Coordonnées
INFO — Cozydoodle™
Nous sommes là pour vous aider ! Si vous avez des questions concernant votre commande, nos produits, la livraison ou les retours, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance.
Service client
Notre équipe s’efforce de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.
Horaires du service client
Du lundi au vendredi
De 9h00 à 17h00
Veuillez noter que les délais de réponse peuvent être légèrement plus longs pendant les week-ends, les jours fériés ou les périodes de forte activité.
Assistance concernant une commande
Si vous nous contactez au sujet d’une commande, veuillez inclure les informations suivantes afin que nous puissions vous aider plus rapidement :
-
Votre numéro de commande
-
L’adresse e-mail utilisée lors de l’achat
-
Une brève description du problème ou de votre demande
Questions générales
Pour toute question concernant nos produits, la livraison ou nos politiques, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse suivante :
Nous vous remercions pour votre patience et serons ravis de vous aider.